オンラインサービス紹介

1

生産情報サービス

PITAの生産状況をお手持ちのスマートフォンやPCで閲覧可能。
時間帯ごとの生産状況を確認可能。

2

オンライン設定サポートサービス

専門のサービス員がお客様に代わり、オンラインで詳細設定を行うサービス。(有料、完全予約制)

3

オンラインメンテナンスサービス

異常発生時、サポートサービス又は販売代理店等にご連絡頂き、その後サポートサービスが対応。
状況に応じて、「リモートアイ」というオンラインカメラをお客様に操作いただき、現状の把握を行う。

4

サブスクリプションサービス(自動ソフトウェアバージョンアップサービス)

あらかじめお伝えする日時に電源を入れておいて頂き、リモート操作によりソフトウェアの自動更新を行うもの。

5

オンラインバックアップサービス

あらかじめお伝えする日時に電源を入れておいて頂き、リモート操作によりPITAソフトウェアの自動バックアップを行うもの。

6

インターネットサポートサービス

zoomミーティングを行いたい、といった方のサポートを行い、お客様が操作することなく、インターネット閲覧や、他社とのzoomミーティングを行う事ができるもの。(有料、完全予約制)

公開日:
最終更新日:2021/07/19